Politique de confidentialité d'AquaFence

Dernière mise à jour : 1er août 2026

AquaFence et ses entités affiliées, notamment AquaFence AS, AquaFence USA, Inc. et les autres sociétés régionales AquaFence (collectivement désignées dans la présente Politique de confidentialité par « AquaFence », « nous », « notre » ou « nos »), respectent votre vie privée.
La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous consultez AquaFence.com, nous contactez, demandez des informations, soumettez une demande relative à un projet, communiquez avec notre équipe, postulez à un emploi ou interagissez de toute autre manière avec nous en ligne ou dans le cadre de nos produits et services.
AquaFence fournit des systèmes déployables de protection contre les inondations et des solutions connexes de réduction du risque d'inondation pour des projets commerciaux, municipaux, industriels, d'infrastructure, résidentiels et autres.
La présente Politique de confidentialité s'applique aux données à caractère personnel que nous traitons par l'intermédiaire de notre site internet et dans le cadre de nos communications professionnelles connexes. Des conditions de confidentialité supplémentaires ou différentes peuvent s'appliquer à certains contrats clients, accords avec des fournisseurs, processus de recrutement ou sites internet régionaux.
En utilisant notre site internet ou en nous fournissant des informations, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité.

1. Données que nous collectons

Nous collectons des données à caractère personnel de plusieurs manières, notamment les informations que vous nous fournissez directement, celles recueillies automatiquement par notre site internet et celles reçues de partenaires commerciaux ou de sources accessibles au public.

A. Informations que vous nous fournissez

Selon la manière dont vous interagissez avec AquaFence, nous pouvons collecter :
Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, fonction, adresse postale, pays, État ou région
Informations relatives à une demande de projet : type de projet, localisation du site, besoins de protection contre les inondations, type de bien ou d'installation, calendrier du projet, exigences techniques, plans, pièces jointes, commentaires et autres informations que vous soumettez
Informations relatives à la relation professionnelle : informations concernant un client, fournisseur, entrepreneur, distributeur, consultant, ingénieur, architecte, courtier, organisme public ou partenaire
Communications : e-mails, formulaires envoyés, demandes de rendez-vous, comptes rendus d'appels, demandes d'assistance et autres correspondances
Préférences marketing : abonnements à des lettres d'information, intérêt pour des événements, canal de contact préféré et choix de désinscription
Informations de recrutement : curriculum vitæ, parcours professionnel, formation, qualifications professionnelles, références, portfolio et informations fournies dans le cadre d'une candidature
Autres informations : toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
Veuillez ne pas fournir de données personnelles sensibles, sauf si elles sont nécessaires à votre interaction particulière avec nous.

B. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez AquaFence.com, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations relatives à votre appareil et à votre activité sur le site, notamment :
Informations sur l'appareil et le navigateur : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, paramètres linguistiques et URL de provenance
Données d'utilisation : pages consultées, liens sélectionnés, temps passé sur les pages, parcours de navigation, horodatage et données d'interaction
Localisation approximative : localisation générale déduite de l'adresse IP, par exemple la ville, la région ou le pays
Cookies et technologies similaires : identifiants de cookies, pixels, balises, scripts, identifiants analytiques et technologies de suivi similaires
Nous utilisons ces informations pour exploiter le site internet, comprendre son utilisation par les visiteurs, améliorer ses performances, assurer sa sécurité et soutenir nos activités de marketing et d'analyse.

C. Informations provenant d'autres sources

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part :
des sociétés affiliées, distributeurs, représentants ou bureaux régionaux d'AquaFence ;
de partenaires commerciaux, entrepreneurs, consultants, ingénieurs, architectes, gestionnaires immobiliers ou autres parties prenantes d'un projet ;
de sources accessibles au public, telles que des sites d'entreprises, registres publics, annuaires professionnels et publications sectorielles ;
de prestataires de marketing, d'analyse, de gestion de la relation client (CRM) ou de génération de prospects ;
de plateformes de réseaux sociaux ou de réseaux professionnels lorsque vous interagissez avec du contenu AquaFence.

2. Utilisation des données à caractère personnel

Nous utilisons les données à caractère personnel aux fins professionnelles et commerciales suivantes :
Réponse aux demandes : répondre aux questions, vous contacter au sujet d'une demande et orienter celle-ci vers l'équipe ou le bureau régional AquaFence approprié
Évaluation des besoins d'un projet : analyser les exigences du projet, les conditions du site, la faisabilité, l'adéquation du produit, les besoins techniques, les exigences de déploiement et le périmètre d'une proposition
Fourniture de produits et services : préparer des devis, propositions, études, documents de projet, assurer l'assistance client, coordonner l'installation, dispenser des formations et communiquer sur les services
Gestion des relations professionnelles : communiquer avec les clients, entrepreneurs, distributeurs, fournisseurs, consultants et conseils professionnels
Marketing et développement commercial : envoyer des lettres d'information, actualités, invitations à des événements, informations sur les produits, études de cas et autres communications susceptibles de vous intéresser
Exploitation du site et analyses : maintenir, améliorer, tester et sécuriser notre site internet ; mesurer son utilisation et ses performances ; résoudre les erreurs
Sécurité et prévention de la fraude : protéger notre site internet, nos systèmes, nos activités, notre personnel, nos clients et nos utilisateurs
Recrutement et emploi : évaluer les candidats, communiquer au sujet d'opportunités et mener les processus liés au recrutement
Obligations légales et conformité : respecter les lois, règlements, procédures judiciaires, obligations contractuelles, exigences de conservation des documents et politiques internes
Opérations sur le capital : évaluer ou réaliser une fusion, acquisition, opération de financement, restructuration, cession d'actifs ou opération similaire
Nous pouvons également utiliser des données à caractère personnel à toute fin qui vous est indiquée au moment de leur collecte ou avec votre consentement.

3. Cookies, outils d'analyse et technologies similaires

AquaFence.com peut utiliser des cookies, pixels, balises, scripts et technologies similaires afin d'exploiter le site internet et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Types de cookies et de technologies susceptibles d'être utilisés
Technologies strictement nécessaires : permettent les fonctionnalités essentielles du site, sa sécurité, la navigation entre les pages et l'envoi de formulaires
Technologies fonctionnelles : mémorisent vos préférences et améliorent l'expérience utilisateur
Technologies d'analyse : nous aident à comprendre le trafic, le comportement des visiteurs, les performances et les tendances d'utilisation du site
Technologies marketing : contribuent à la publicité, à la mesure des campagnes, au reciblage publicitaire et à l'efficacité du marketing, lorsqu'elles sont utilisées
Vos choix en matière de cookies
Vous pouvez être en mesure de contrôler les cookies au moyen :
des paramètres de votre navigateur ;
d'un bandeau cookies ou d'un outil de gestion des préférences, s'il est disponible sur le site ;
des paramètres de confidentialité de votre appareil ;
des outils d'opposition proposés par les fournisseurs de services d'analyse ou de publicité ;
de signaux reconnus d'opposition transmis par le navigateur, lorsque la législation applicable l'exige et que nos systèmes les prennent en charge.
Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités du site peuvent ne pas fonctionner correctement.
Signaux « Do Not Track » et signaux universels d'opposition
Certains navigateurs transmettent des signaux « Do Not Track ». En l'absence de norme uniforme dans le secteur pour traiter ces signaux, notre site peut ne pas répondre à tous les signaux « Do Not Track ».
Lorsque la législation applicable l'exige, nous respecterons les signaux d'opposition reconnus juridiquement et transmis par le navigateur, tels que Global Privacy Control, comme une demande d'opposition à la vente ou au partage de données à caractère personnel, ou à leur traitement à des fins de publicité ciblée, pour le navigateur ou l'appareil à l'origine du signal.

4. Communication des données à caractère personnel

Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel aux catégories de destinataires suivantes :
Sociétés affiliées et bureaux régionaux AquaFence : pour répondre aux demandes, coordonner les projets, fournir des services, gérer les relations clients et soutenir les activités mondiales
Prestataires de services et fournisseurs : hébergement du site, CRM, analyses, e-mail, automatisation du marketing, assistance informatique, cybersécurité, stockage dans le cloud, communications, gestion de projet, logistique et services professionnels
Partenaires commerciaux et parties prenantes des projets : entrepreneurs, distributeurs, ingénieurs, architectes, consultants, partenaires d'installation, représentants des biens immobiliers et autres personnes participant à l'évaluation ou à la réalisation d'un projet
Conseils professionnels : avocats, auditeurs, assureurs, experts-comptables, banques et autres conseils
Destinataires judiciaires, réglementaires et liés à la sécurité : tribunaux, autorités de régulation, services répressifs, autorités publiques ou autres parties lorsque la communication est requise ou appropriée
Contreparties à une opération : parties participant à une fusion, acquisition, opération de financement, restructuration, cession d'actifs, faillite ou opération similaire
Autres destinataires selon vos instructions ou avec votre consentement : toute autre partie à laquelle vous nous demandez de communiquer des informations ou pour laquelle vous donnez votre consentement
Nous exigeons de nos prestataires qu'ils utilisent les données à caractère personnel uniquement aux fins autorisées et qu'ils les protègent de manière appropriée.

5. Vente, partage et publicité ciblée

AquaFence ne vend pas de données à caractère personnel contre rémunération. Toutefois, certaines lois américaines sur la protection de la vie privée définissent largement les notions de « vente », de « partage » ou de « publicité ciblée ». Par exemple, l'utilisation de certaines technologies d'analyse, de publicité ou de reciblage peut entraîner la communication d'identifiants en ligne ou de données d'activité sur internet à des partenaires publicitaires ou analytiques tiers, selon des modalités susceptibles d'être considérées comme une « vente », un « partage » ou de la « publicité ciblée » au sens de ces lois.
Lorsque cela s'applique, vous pouvez vous opposer à ces activités :
en utilisant l'outil de gestion des préférences de cookies du site, s'il est disponible ;
en activant un signal d'opposition reconnu transmis par le navigateur, lorsqu'il est pris en charge et exigé par la loi ;
en nous contactant à l'aide des coordonnées figurant dans la section « Nous contacter » ci-dessous.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les données à caractère personnel de personnes âgées de moins de 16 ans.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée plus longue est exigée ou autorisée par la loi.
Les durées de conservation dépendent notamment des facteurs suivants :
la nature des informations ;
la finalité pour laquelle elles ont été collectées ;
la durée de notre relation avec vous ou votre organisation ;
les exigences contractuelles, légales, fiscales, comptables, assurantielles et de conformité ;
les besoins liés au règlement des litiges, à l'exécution des droits et à la sécurité ;
l'existence d'une demande d'effacement de votre part, sous réserve des exceptions applicables.
De manière générale :
Données d'analyse du site et cookies : conservées conformément aux paramètres des cookies, aux réglages des fournisseurs d'analyse et aux besoins opérationnels
Dossiers de contact et de demande : conservés pendant le traitement de la demande, puis pendant une durée raisonnable au titre des archives de l'entreprise
Dossiers clients et projets : conservés pendant la relation commerciale et aussi longtemps que nécessaire aux contrats, garanties, obligations de conformité, assurances, exigences comptables et besoins juridiques
Préférences marketing : conservées jusqu'à votre désinscription ou jusqu'à ce que nous n'ayons plus besoin de ces informations pour tenir nos registres de conformité marketing
Dossiers de recrutement : conservés pendant le processus de recrutement, puis pendant une durée raisonnable conforme aux exigences du droit du travail et aux obligations légales
Lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires, nous prenons des mesures raisonnables pour les supprimer, les anonymiser, les agréger ou les conserver de manière sécurisée, selon ce qui est exigé ou autorisé par la loi.

7. Protection des données à caractère personnel

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables destinées à protéger les données à caractère personnel contre tout accès, utilisation, communication, altération ou destruction non autorisés. Ces mesures peuvent inclure des contrôles d'accès, un hébergement sécurisé, le chiffrement lorsqu'il est approprié, des procédures de gestion des fournisseurs, des contrôles du personnel, une surveillance et des processus de réponse aux incidents.
Aucun site internet, système, mode de transmission ou de stockage n'est totalement sécurisé. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue, mais nous prenons des mesures raisonnables destinées à protéger les données que nous traitons.

8. Vos choix

A. Communications marketing

Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing en utilisant le lien de désinscription figurant dans le message ou en nous contactant. Même après une désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des communications non commerciales, telles que des réponses à vos demandes, des communications relatives à un projet, des messages transactionnels, des avis juridiques ou des alertes de sécurité.

B. Cookies

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et, lorsqu'il est disponible, au moyen de notre outil de gestion des préférences de cookies.

C. Demandes d'accès, de rectification et d'effacement

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits vous permettant de demander l'accès à certaines données à caractère personnel, leur rectification ou leur effacement. Les modalités sont indiquées dans la section ci-dessous consacrée aux droits à la vie privée dans les États américains.

9. Droits à la vie privée dans les États américains

Les résidents de certains États américains peuvent disposer de droits particuliers en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée. Selon votre État de résidence et sous réserve des restrictions légales, ces droits peuvent comprendre :
Droit de savoir ou droit d'accès : demander confirmation du traitement de vos données à caractère personnel et accéder à certaines informations
Droit à la portabilité : recevoir une copie de certaines données à caractère personnel dans un format portable
Droit de rectification : demander la correction de données à caractère personnel inexactes
Droit à l'effacement : demander l'effacement de certaines données à caractère personnel
Droit d'opposition : s'opposer à la vente, au partage, à la publicité ciblée ou à certains profilages, le cas échéant
Droit de limiter l'utilisation des données sensibles : limiter certaines utilisations ou communications de données personnelles sensibles, le cas échéant
Droit de recours : contester notre décision relative à une demande portant sur la vie privée, le cas échéant
Droit à la non-discrimination : ne pas faire l'objet d'une discrimination pour avoir exercé les droits applicables en matière de vie privée
Comment soumettre une demande relative à la vie privée

Vous pouvez soumettre une demande en nous contactant à l'adresse suivante :
AquaFence USA, Inc.
95 River Street, Suite 408
Hoboken, NJ 07030
E-mail : infousa@aquafence.com
Objet : Privacy Request
Téléphone : +1 (201) 210-8658

Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Cette vérification peut nécessiter des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre entreprise, votre État ou pays de résidence, ou des précisions sur vos interactions antérieures avec nous. Nous utiliserons ces informations de vérification uniquement pour traiter votre demande.
Lorsque la loi le permet, vous pouvez autoriser une autre personne à soumettre une demande en votre nom. Nous pouvons exiger une preuve de cette autorisation et vous demander également de vérifier directement votre identité auprès de nous.
Nous répondrons aux demandes relatives à la vie privée dans le délai prescrit par la législation applicable.
Recours
Si nous rejetons votre demande et que la loi applicable vous accorde un droit de recours, vous pouvez contester notre décision en utilisant le même moyen de contact et en indiquant « Privacy Appeal » dans l'objet.

10. Avis d'information lors de la collecte en Californie

Cette section s'applique aux résidents de Californie et complète le reste de la présente Politique de confidentialité.
Catégories de données à caractère personnel que nous pouvons collecter
Selon vos interactions avec nous, nous pouvons collecter les catégories suivantes de données à caractère personnel :
Identifiants : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise, adresse, adresse IP, identifiants en ligne
Réponse aux demandes, fourniture de services, marketing, sécurité, analyses
Informations figurant dans les dossiers clients au sens du droit californien : coordonnées, coordonnées professionnelles, informations relatives aux projets
Gestion de la relation client, propositions, contrats, assistance
Informations commerciales : produits ou services envisagés, demandés, achetés ou évoqués
Évaluation des projets, ventes, fourniture des services, documents professionnels
Activité sur internet ou sur un réseau : utilisation du site, pages consultées, données relatives à l'appareil et au navigateur, données de cookies
Exploitation du site, analyses, sécurité, marketing
Données de géolocalisation : localisation approximative déduite de l'adresse IP ou des informations que vous fournissez
Orientation des demandes, analyses, évaluation des projets
Informations professionnelles ou relatives à l'emploi : entreprise, fonction, employeur, curriculum vitæ, parcours professionnel
Communications professionnelles, recrutement, gestion des relations
Déductions : préférences ou centres d'intérêt déduits du type de demande ou de l'activité sur le site
Marketing, personnalisation, développement commercial
Données personnelles sensibles : informations fournies volontairement dans des circonstances limitées, notamment dans des dossiers de candidature, dans le cadre du recrutement, du respect d'obligations légales ou à d'autres fins indiquées
Nous n'utilisons pas les données personnelles sensibles pour déduire des caractéristiques vous concernant.
Sources des données à caractère personnel
Nous pouvons collecter des données à caractère personnel auprès de vous, de votre organisation, des sociétés affiliées AquaFence, de prestataires de services, de partenaires commerciaux, de parties prenantes d'un projet, de sources accessibles au public et de technologies automatisées du site internet.
Catégories de tiers auxquels nous communiquons des données à caractère personnel
Nous pouvons communiquer des données à caractère personnel aux sociétés affiliées AquaFence, prestataires de services, partenaires commerciaux, parties prenantes des projets, conseils professionnels, destinataires judiciaires ou réglementaires, contreparties à une opération et autres personnes avec votre consentement ou selon vos instructions.
Droits à la vie privée en Californie
Les résidents de Californie peuvent avoir le droit de demander l'accès, l'effacement, la rectification ou la portabilité de leurs données, de s'opposer à leur vente ou à leur partage, de limiter certaines utilisations des données personnelles sensibles et de ne pas faire l'objet d'une discrimination pour avoir exercé leurs droits en matière de vie privée.
Pour exercer ces droits, contactez-nous aux coordonnées indiquées dans la section « Droits à la vie privée dans les États américains » ci-dessus.
Loi californienne « Shine the Light »
Les résidents de Californie peuvent demander des informations au sujet de certaines communications de données à caractère personnel à des tiers pour leurs propres activités de marketing direct. Pour soumettre une telle demande, contactez-nous en indiquant « California Shine the Light Request » dans l'objet.

11. Vie privée des enfants

AquaFence.com s'adresse aux entreprises, acteurs commerciaux, collectivités, industriels, professionnels et utilisateurs résidentiels adultes. Notre site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 13 ans.
Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données à caractère personnel, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

12. Sites internet et services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet, plateformes, pages de réseaux sociaux, vidéos, cartes, outils ou autres services tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de ces tiers. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque service tiers que vous utilisez.

13. Visiteurs internationaux et transferts de données

AquaFence exerce ses activités par l'intermédiaire d'entités et de relations commerciales dans plusieurs pays. Si vous interagissez avec AquaFence.com ou nous soumettez des informations, celles-ci peuvent être transférées vers, stockées ou traitées aux États-Unis et dans d'autres pays où AquaFence, ses sociétés affiliées ou ses prestataires de services exercent leurs activités.
Les lois sur la protection de la vie privée dans ces pays peuvent différer de celles de votre pays. Nous prenons des mesures destinées à protéger les données à caractère personnel conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable.
Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, des avis de confidentialité ou des droits supplémentaires peuvent s'appliquer en vertu du droit local.

14. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. Dans ce cas, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » indiquée ci-dessus. Si nous apportons des modifications importantes, nous pouvons vous en informer par d'autres moyens appropriés, notamment en publiant un avis sur notre site ou en vous contactant directement.
En continuant à utiliser le site après la publication d'une Politique de confidentialité mise à jour, vous reconnaissez avoir pris connaissance de sa nouvelle version.

15. Nous contacter

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en la matière, veuillez contacter :
AquaFence USA, Inc.
95 River Street, Suite 408
Hoboken, NJ 07030
E-mail : infousa@aquafence.com
Objet : Privacy Request
Téléphone : +1 (201) 210-8658