Question 1

FlashWallはどのような場所を守る製品ですか？

Accepted Answer

FlashWallは、入口や建物の開口部を守る、持ち運び可能な折りたたみ式浸水防止バリアです。適合性、取付方法、地面の状態を事前に評価した開口部に、重点的な浸水対策を提供します。まず、保護したい入口を確認してください。ご注文前に、AquaFenceがその開口部に適したモデルと必要な構成一式を確認します。洪水警報が出る前に取付準備を済ませ、設置手順を練習してください。

Question 2

FlashWall X2・X3・X4の違いは何ですか？

Accepted Answer

標準モデルは、セクション数と製品全長が異なります。X2：2セクション、全長1,250 mmX3：3セクション、全長1,800 mmX4：4セクション、全長2,350 mmいずれも高さ500 mm、幅660 mmと記載されています。これらは製品全体の寸法であり、対応する有効開口寸法を保証するものではありません。対応可能な開口部は取付方法によって決まるため、入口の幅だけでモデルを選ばず、適合性をご確認ください。

Question 3

FlashWallを設置する入口はどのように測ればよいですか？

Accepted Answer

取付予定の面の間の有効開口幅をmm単位で記録してください。両側の材質と状態に加え、敷居、段差、勾配、地面の継ぎ目や隙間の有無も確認します。入口正面、左右それぞれの取付面の近接写真、敷居の写真をお送りください。AquaFenceが適合性を評価し、必要な構成を確認するための情報となります。幅の測定だけで適合性が確認されたと判断しないでください。

Question 4

FlashWallの最大対応水深はどのくらいですか？

Accepted Answer

このページに掲載しているX2、X3、X4の最大対応水深は500 mmです。製品の高さも500 mmと記載されています。実際の入口で適用される保護の限界は、現場評価と供給される構成によって異なります。製品の取扱説明書と現場の緊急時対応計画に従ってください。記載の水深を超える場合や、評価されていない浸水条件での保護を前提にしないでください。

Question 5

FlashWallの設置にはどのような地面が必要ですか？

Accepted Answer

設置場所は、平坦で清潔な、連続した不透水性の地面である必要があります。バリアは、ご使用の構成に指定された取付方法と地面の条件に従って使用してください。段差、勾配、隙間、凹凸、材質の変わり目がある場合は、ご注文前にお知らせください。判断が難しい箇所は、開口部を評価できるようAquaFenceに写真をお送りください。不適切な敷居や地面をバリアで補えるとは考えないでください。

Question 6

FlashWallは入口の両側にどのように取り付けますか？

Accepted Answer

入口に適した取付方法を選び、事前に準備する必要があります。このページの付属品には、壁面ブラケット、吸盤式取付部品、サイドコネクターが含まれます。必要な部品は、選択した構成によって異なります。取付面が平滑なガラスや金属、コンクリート、れんが、複数の材質の組合せ、その他の材質のいずれかをAquaFenceにお知らせください。部品名だけで選ばず、お客様の開口部に適した取付方法と部品について書面で確認をお求めください。

Question 7

FlashWallを初めて設置する前に準備は必要ですか？

Accepted Answer

はい。使用が必要になる前に、適合性と必要部品一式を確認し、取付準備を済ませ、付属の取扱説明書をお読みください。実際の入口で、FlashWallを広げ、位置を合わせ、固定する手順を練習してください。シールと設置場所の点検も行い、担当者全員がバリアと部品の保管場所を把握していることを確認します。洪水警報が出る前に、対応手順を身につけておくことが大切です。

Question 8

FlashWallの設置中も入口を通行できますか？

Accepted Answer

入口に浸水防止バリアを設置する前に、通行経路を計画してください。現場の緊急時通行計画に従い、開口部を保護している間に利用者、従業員、緊急対応者が使用する代替経路を確認します。設置訓練にもこの確認を含めてください。保護中の入口を通常どおり使える、または浸水時にバリアを取り外しても保護に影響しないと考えないでください。現場評価の一環として通行方法を決めてください。

Question 9

FlashWallはどのように設置しますか？

Accepted Answer

ご使用のモデルと取付構成に付属する取扱説明書に従ってください。このページで紹介する準備は、シールを点検し、設置場所が清潔で適切な状態であることを確認したうえで、バリアを広げ、位置を合わせ、固定することです。実際の入口で一連の手順を事前に練習してください。このFAQは概要であり、取付説明書に代わるものではありません。洪水警報時に使用する前に、不明な手順はAquaFenceにご確認ください。

Question 10

FlashWallの使用前に何を点検すればよいですか？

Accepted Answer

バリアとシールを点検し、必要な取付部品がそろっていることを確認してください。入口や地面に汚れや損傷がないか、適合性を評価した時点から状態が変わっていないかも確認します。詳しい点検手順は付属の取扱説明書に従ってください。ガスケット、取付部品、その他の部品に損傷がある場合や、状態が不明な場合は、使用前にAquaFenceへ相談し、適切な交換部品をご確認ください。

Question 11

FlashWall同士を連結したり、既存の構成を変更したりできますか？

Accepted Answer

このページの付属品にはモジュールコネクターとサイドコネクターが掲載されています。ただし、ショップに掲載されていることは、特定の組合せがお客様の開口部に適合することを示すものではありません。既存のモデル、品番、開口寸法、写真をご提供ください。部品のご注文や構成の変更前に、互換性、連結に必要な構成一式、保護の限界をAquaFenceにご確認ください。

Question 12

FlashWallの使用後の清掃・保管方法を教えてください。

Accepted Answer

使用後は水で洗い流し、乾燥・点検してから折りたたんで保管してください。バリアと各部品の清掃、点検、保管は、付属の取扱説明書に従ってください。設置に必要な一式を整理し、次の警報に備えて使用できる状態に保ちましょう。点検で損傷や劣化が見つかった場合は、次の使用前に相談し、必要な交換部品を手配してください。

Question 13

どの付属品・交換部品を注文すればよいですか？

Accepted Answer

このページには、取付部品、連結部品、ガスケット、収納バッグなどを掲載しています。ご使用のFlashWallモデルと取付方法に適合する部品をお選びください。既存のバリアの場合は、モデル名または品番と、交換する部品の写真をご提供ください。新規設置の場合は、バリア、取付部品、数量をまとめて確認できるよう、必要な構成一式を明記した見積りをご依頼ください。

Question 14

適合確認と見積りを依頼するには、何を送ればよいですか？

Accepted Answer

有効開口幅、取付面の材質、敷居と地面の状態、入口正面と両側の写真をお送りください。ご希望のモデルや特注長さが分かる場合は、その内容と既存設備の情報もお知らせください。このページの日本向けお問い合わせには、配送先の市区町村または都道府県もご記入ください。モデル、取付方法、供給部品、数量、税の取扱い、送料、総額を見積書に明記するようご依頼ください。適合確認のための問い合わせガイドは、検討に必要な情報を整理するものであり、適合性を認証したり、バリアを自動選定したりするものではありません。

Question 15

FlashWallの表示価格には何が含まれますか？

Accepted Answer

表示価格は、記載された製品または部品の価格です。入口に必要な取付部品、連結部品、ガスケット、保管用品のすべてが含まれることを示すものではありません。供給される構成と数量が明記された見積書をご依頼ください。このページの比較では、価格を2026年日本向けEXW（工場渡し）定価として記載しています。ご注文の承諾前に、送料、消費税10％の適用・取扱い、お支払い総額をご確認ください。

Question 16

FlashWallは長さを指定して注文できますか？

Accepted Answer

特注品の製品全長の範囲は、X2が985～1,535 mm、X3が1,535～2,085 mm、X4が2,085～2,635 mmです。これは製品の全長を示す範囲であり、保護できる有効開口幅ではありません。2つのモデルの範囲が接する寸法を含め、受注前にAquaFenceが適合性、取付方法、適切なモデルを確認する必要があります。特注の長さを指定する前に、入口の寸法と写真をお送りください。

Question 17

FlashWallは注文後いつ出荷・配送されますか？

Accepted Answer

このページに記載されている出荷までの時間は48時間です。起算時点と例外の有無、特に特注品に適用される条件は、受注確認書でご確認ください。出荷とは製品を発送することであり、現場への到着までの配送時間とは異なります。配送先、配送対象地域、送料、到着予定時期を見積書と受注確認書でご確認ください。

Question 18

FlashWallにはどのような保証・返品条件が適用されますか？

Accepted Answer

適用される保証・返品条件は、法人取引向けの見積書および売買契約書で定められます。特注長さの製品に適用される条件を含め、ご注文の承諾前に書面を入手して内容をご確認ください。損傷や仕様との不一致は速やかに報告し、返品前にAquaFenceへご連絡ください。注文情報と問題の具体的な説明を、必要に応じて写真とともにご提供ください。そのうえで対応方法を確認します。

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