AquaFence プライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月1日
AquaFence AS、AquaFence USA, Inc.およびその他の地域のAquaFence各社を含むAquaFenceとその関連法人（本プライバシーポリシーでは総称して「AquaFence」または「当社」といいます）は、お客様のプライバシーを尊重します。
本プライバシーポリシーは、お客様がAquaFence.comを閲覧し、当社に連絡し、資料を請求し、プロジェクトに関するお問い合わせを行い、当社チームと連絡を取り、採用に応募し、その他オンライン上または当社の製品・サービスに関連して当社と関わる際に、当社がお客様に関する情報をどのように収集、利用、開示、保持および保護するかを説明するものです。
AquaFenceは、商業施設、自治体、産業施設、インフラ、住宅その他のプロジェクト向けに、展開式の浸水防護システムおよび関連する洪水被害軽減ソリューションを提供しています。
本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよび関連する業務上の連絡を通じて処理する個人情報に適用されます。特定のお客様との契約、取引先との取り決め、採用手続き、地域別ウェブサイトには、追加または異なるプライバシー条件が適用される場合があります。
当社のウェブサイトを利用するか、当社に情報を提供することにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解したことを確認するものとします。
1. 当社が収集する情報
当社は、お客様から直接提供される情報、ウェブサイトを通じて自動的に収集される情報、取引先や公開情報源から受領する情報など、さまざまな方法で個人情報を収集します。
A. お客様から提供される情報
AquaFenceとの関わり方に応じて、当社は以下の情報を収集する場合があります。
連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、役職、郵送先住所、国、州または地域
プロジェクトに関するお問い合わせ情報：プロジェクトの種類、所在地、浸水対策のニーズ、不動産や施設の種類、スケジュール、技術要件、図面、添付資料、コメント、その他お客様が提出する情報
取引関係情報：顧客、仕入先、請負業者、販売代理店、コンサルタント、エンジニア、建築士、仲介業者、政府機関またはパートナーに関する情報
連絡内容：メール、フォーム送信内容、面談依頼、通話記録、サポートへのお問い合わせ、その他のやり取り
マーケティングに関する設定：ニュースレターの購読、関心のあるイベント、希望する連絡方法、配信停止の設定
採用情報：履歴書、職務経歴書、職歴、学歴、専門資格、推薦者情報、ポートフォリオ、採用機会への応募に際して提出する情報
その他の情報：お客様が任意で当社に提供するその他の情報
当社との具体的なやり取りに必要な場合を除き、機微な個人情報は提供しないでください。
B. 自動的に収集される情報
お客様がAquaFence.comを閲覧すると、当社はお客様の端末およびウェブサイト上の活動に関する以下のような情報を自動的に収集する場合があります。
端末およびブラウザー情報：IPアドレス、ブラウザーの種類、オペレーティングシステム、端末の種類、言語設定、参照元URL
利用状況：閲覧ページ、クリックしたリンク、各ページの滞在時間、閲覧経路、日時、操作データ
おおよその位置情報：IPアドレスから推定される市、地域、国などの一般的な所在地
Cookieおよび類似技術：Cookie識別子、ピクセル、タグ、スクリプト、解析用識別子、その他の類似追跡技術
当社はこの情報を、ウェブサイトの運営、利用状況の把握、性能の改善、セキュリティの維持、マーケティングおよび解析活動の支援に使用します。
C. その他の情報源から得る情報
当社は、以下の情報源からお客様に関する情報を受け取る場合があります。
AquaFenceの関連会社、販売代理店、担当者または地域拠点
取引先、請負業者、コンサルタント、エンジニア、建築士、不動産管理者またはプロジェクト関係者
企業のウェブサイト、公的記録、専門家名簿、業界刊行物などの公開情報源
マーケティング、解析、CRMまたは見込み顧客獲得サービスの提供者
お客様がAquaFenceのコンテンツに反応した際のソーシャルメディアやビジネス向けネットワーキングサイト
2. 個人情報の利用方法
当社は、以下の業務上および商業上の目的で個人情報を利用します。
お問い合わせへの対応：質問への回答、ご依頼についての連絡、適切なAquaFenceチームまたは地域拠点へのお問い合わせの振り分け
プロジェクトのニーズ評価：要件、現場条件、実現可能性、製品の適合性、技術的ニーズ、設置要件、提案範囲の評価
製品・サービスの提供：見積書、提案書、設計、プロジェクト資料の作成、顧客サポート、設置調整、研修、サービスに関する連絡
取引関係の管理：顧客、請負業者、販売代理店、仕入先、コンサルタント、専門アドバイザーとの連絡
マーケティングおよび事業開発：ニュースレター、最新情報、イベント招待、製品情報、導入事例、その他お客様の関心に沿う可能性のある情報の送信
ウェブサイトの運営および解析：ウェブサイトの維持、改善、テスト、保護、利用状況や性能の測定、エラーへの対応
セキュリティおよび不正防止：ウェブサイト、システム、事業運営、従業員、顧客、利用者の保護
採用および雇用：応募者の評価、採用機会に関する連絡、採用手続きの実施
法務およびコンプライアンス：法令、規則、法的手続き、契約上の義務、記録保持要件、社内規程の遵守
企業取引：合併、買収、資金調達、組織再編、資産売却、その他類似取引の検討または実施
当社は、収集時にお客様に説明した目的、またはお客様の同意を得た目的にも個人情報を利用する場合があります。
3. Cookie、解析および類似技術
AquaFence.comでは、ウェブサイトの運営および利用体験の改善のため、Cookie、ピクセル、タグ、スクリプト、その他の類似技術を使用する場合があります。
当社が使用する場合のあるCookieと技術の種類
必須技術：ウェブサイトの基本機能、セキュリティ、ページ間の移動、フォーム送信を可能にします。
機能性技術：設定を記憶し、利用体験を改善します。
解析技術：アクセス状況、訪問者の行動、性能、利用傾向の把握に役立ちます。
マーケティング技術：使用する場合、広告、キャンペーン測定、リターゲティング、マーケティング効果の把握を支援します。
Cookieに関するお客様の選択
以下の方法でCookieを管理できる場合があります。
ブラウザーの設定
ウェブサイト上で提供されている場合は、CookieバナーまたはCookie設定ツール
端末のプライバシー設定
解析または広告サービスの提供者が提供するオプトアウトツール
適用法で義務付けられ、当社のシステムが対応している場合は、認められたブラウザーベースのオプトアウト設定シグナル
Cookieを無効にすると、一部のウェブサイト機能が正常に動作しない場合があります。
「Do Not Track」と共通オプトアウトシグナル
一部のブラウザーは「Do Not Track」シグナルを送信します。こうしたシグナルへの対応について統一された業界標準がないため、当社のウェブサイトはすべての「Do Not Track」シグナルに対応するとは限りません。
適用法で義務付けられる場合、当社はGlobal Privacy Controlなど法的に認められたブラウザーベースのオプトアウト設定シグナルを尊重します。そのシグナルを送信したブラウザーまたは端末について、個人情報の販売、共有、ターゲティング広告のための処理を拒否する要請として扱います。
4. 個人情報の開示方法
当社は、以下の種類の受領者に個人情報を開示する場合があります。
AquaFenceの関連会社および地域拠点：お問い合わせへの対応、プロジェクトの調整、サービスの提供、顧客関係の管理、世界各地の事業運営の支援のため
サービス提供者および取引先：ウェブホスティング、CRM、解析、メール、マーケティング自動化、ITサポート、サイバーセキュリティ、クラウドストレージ、通信、プロジェクト管理、物流、専門サービス
取引先およびプロジェクト関係者：請負業者、販売代理店、エンジニア、建築士、コンサルタント、設置パートナー、不動産担当者、その他プロジェクトの評価や実施に関わる者
専門アドバイザー：弁護士、監査人、保険会社、会計士、銀行、その他のアドバイザー
法務・規制・安全に関する受領者：開示が必要または適切な場合の裁判所、規制当局、法執行機関、政府機関、その他の当事者
取引相手：合併、買収、資金調達、組織再編、資産売却、破産、その他類似取引に関わる当事者
お客様の指示または同意に基づくその他の者：お客様が開示を指示した相手、または開示に同意した相手
当社はサービス提供者に対し、許可された目的のみに個人情報を使用し、適切に保護することを求めます。
5. 販売、共有およびターゲティング広告
AquaFenceは、金銭と引き換えに個人情報を販売しません。
ただし、米国の一部の州のプライバシー法では、「販売」「共有」「ターゲティング広告」が広く定義されています。例えば、一部の解析、広告、リターゲティング技術の利用により、オンライン識別子やインターネット上の活動情報が第三者の広告または解析パートナーに開示され、それらの法律の下で「販売」「共有」「ターゲティング広告」と見なされる場合があります。
該当する場合、お客様は以下の方法でこれらの活動を拒否できます。
ウェブサイト上で提供されている場合は、Cookie設定ツールを利用する
対応しており法律上必要な場合は、認められたブラウザーベースのオプトアウト設定シグナルを有効にする
以下の「お問い合わせ」に記載された連絡先に連絡する
当社は、16歳未満の方の個人情報を、それと知りながら販売または共有することはありません。
6. データの保持
当社は、法律でより長い保持期間が要求または許可される場合を除き、本プライバシーポリシーに記載した目的を達成するために合理的に必要な期間、個人情報を保持します。
保持期間は、以下のような要素によって異なります。
情報の性質
情報を収集した目的
お客様またはお客様の組織との関係の継続期間
契約、法務、税務、会計、保険、コンプライアンス上の要件
紛争解決、権利行使、セキュリティ上の必要性
適用される例外を考慮したうえで、お客様から削除の要請があったかどうか
一般的には、以下のとおりです。
ウェブサイト解析およびCookieデータ：Cookie設定、解析サービス提供者の設定、業務上の必要性に従って保持します。
連絡およびお問い合わせの記録：お問い合わせへの対応中、およびその後の合理的な業務記録の保持期間にわたり保持します。
顧客およびプロジェクトの記録：取引関係の継続期間中、および契約、保証、コンプライアンス、保険、会計、法的目的のために必要な期間保持します。
マーケティング設定：配信停止が行われるまで、またはマーケティングに関する遵守記録として情報が不要になるまで保持します。
採用記録：採用手続きの間、およびその後、雇用・法的要件に沿った合理的な期間保持します。
個人情報が不要になった場合、当社は法律で要求または許可されるとおり、削除、非識別化、集計、または安全な保持を行うための合理的な措置を講じます。
7. 個人情報の保護方法
当社は、不正なアクセス、利用、開示、改変または破壊から個人情報を保護するため、合理的な管理上、技術上、物理上の保護措置を講じます。これには、アクセス制御、安全なホスティング、適切な場合の暗号化、取引先管理手続き、従業員の管理、監視、インシデント対応手続きなどが含まれる場合があります。
完全に安全なウェブサイト、システム、通信手段、保存方法はありません。当社は絶対的な安全性を保証することはできませんが、処理する情報を保護するための合理的な措置を講じています。
8. お客様の選択
A. マーケティングに関する連絡
メール内の配信停止リンクを利用するか、当社に連絡することで、マーケティングメールを停止できます。マーケティングに関する連絡を停止した場合でも、お問い合わせへの回答、プロジェクトに関する連絡、取引に関するメッセージ、法的通知、セキュリティ更新など、マーケティング以外の連絡を送信する場合があります。
B. Cookie
ブラウザーの設定、および提供されている場合は当社のCookie設定ツールを通じてCookieを管理できます。
C. アクセス、訂正および削除の要請
お住まいの地域によっては、特定の個人情報へのアクセス、訂正、削除を求める権利を有する場合があります。手順については、以下の「米国各州におけるプライバシー権」をご覧ください。
9. 米国各州におけるプライバシー権
米国の一部の州の居住者は、適用される州のプライバシー法に基づく特定の権利を有する場合があります。お住まいの州および法的制限に応じて、以下の権利が含まれる場合があります。
知る権利またはアクセス権：当社がお客様の個人情報を処理しているかどうかの確認、および特定の情報へのアクセスを求める権利
データポータビリティの権利：特定の個人情報の写しを、移行可能な形式で受け取る権利
訂正権：不正確な個人情報の訂正を求める権利
削除権：特定の個人情報の削除を求める権利
オプトアウト権：該当する場合、販売、共有、ターゲティング広告、特定のプロファイリングを拒否する権利
機微情報の取扱いを制限する権利：該当する場合、機微な個人情報の特定の利用または開示を制限する権利
異議申立ての権利：該当する場合、プライバシーに関する要請に対する当社の決定に異議を申し立てる権利
差別を受けない権利：適用されるプライバシー権を行使したことを理由に差別されない権利
プライバシーに関する要請の提出方法
以下の連絡先にお問い合わせいただくことで、要請を提出できます。
AquaFence USA, Inc.
95 River Street, Suite 408
Hoboken, NJ 07030
件名：Privacy Request
電話：+1 (201) 210-8658
要請を処理する前に、本人確認が必要となる場合があります。確認のため、氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、居住する州または国、過去の当社とのやり取りに関する詳細などをお願いする場合があります。本人確認情報は、要請の処理のみに使用します。
法律で認められる場合、お客様は他の方に代理で要請を提出する権限を与えることができます。当社は委任の証明を求める場合があり、さらにお客様自身による直接の本人確認を求める場合もあります。
当社は、適用法で定められた期間内にプライバシーに関する要請に回答します。
異議申立て
当社が要請を拒否し、適用法により異議申立ての権利が認められる場合、同じ連絡方法を使用し、件名に「Privacy Appeal」と記載して異議を申し立てることができます。
10. カリフォルニア州における収集時の通知
本項はカリフォルニア州の居住者に適用され、本プライバシーポリシーの他の規定を補足するものです。
当社が収集する場合のある個人情報の種類
当社とのやり取りに応じて、以下の種類の個人情報を収集する場合があります。
識別情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名、住所、IPアドレス、オンライン識別子
お問い合わせへの対応、サービスの提供、マーケティング、セキュリティ、解析
カリフォルニア州法上の顧客記録情報：連絡先、業務上の連絡先、プロジェクト関連情報
顧客関係の管理、提案、契約、サポート
商業情報：検討、請求、購入、または協議の対象となった製品やサービス
プロジェクト評価、販売、サービス提供、業務記録
インターネットまたはネットワーク上の活動：ウェブサイトの利用、閲覧ページ、端末・ブラウザーデータ、Cookieデータ
ウェブサイトの運営、解析、セキュリティ、マーケティング
位置情報：IPアドレスまたはお客様から提供された情報に基づくおおよその所在地
お問い合わせの振り分け、解析、プロジェクト評価
職業または雇用関連情報：会社名、役職、勤務先、履歴書、職歴
業務上の連絡、採用、関係管理
推定情報：お問い合わせの種類やウェブサイト上の活動に基づく好みや関心
マーケティング、パーソナライズ、事業開発
機微な個人情報：特定の応募資料、採用、法令遵守、その他説明済みの目的など、限定的な状況で任意に提供される情報
当社は、機微な個人情報を用いてお客様の特性を推定しません。
個人情報の情報源
当社は、お客様、お客様の組織、AquaFenceの関連会社、サービス提供者、取引先、プロジェクト関係者、公開情報源、自動化されたウェブサイト技術から個人情報を収集する場合があります。
個人情報を開示する第三者の種類
当社は、AquaFenceの関連会社、サービス提供者、取引先、プロジェクト関係者、専門アドバイザー、法務または規制関係の受領者、取引相手、お客様の同意または指示に基づくその他の者に個人情報を開示する場合があります。
カリフォルニア州におけるプライバシー権
カリフォルニア州の居住者は、アクセス、削除、訂正、データ移行を求める権利、販売または共有を拒否する権利、機微な個人情報の特定の利用を制限する権利、プライバシー権の行使を理由に差別されない権利を有する場合があります。
これらの権利を行使するには、上記「米国各州におけるプライバシー権」に記載された連絡先にお問い合わせください。
カリフォルニア州「Shine the Light」法
カリフォルニア州の居住者は、第三者自身のダイレクトマーケティングを目的とした特定の個人情報の開示について、情報を求めることができます。このような要請を提出するには、件名に「California Shine the Light Request」と記載して当社にお問い合わせください。
11. 子どものプライバシー
AquaFence.comは、事業、商業、自治体、産業、専門業務に関わる利用者、および住宅に関する利用を行う成人を対象としています。当社のウェブサイトは13歳未満の子どもを対象としておらず、13歳未満の子どもから、それと知りながら個人情報を収集することはありません。
子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、適切な対応を行えるよう当社にご連絡ください。
12. 第三者のウェブサイトおよびサービス
当社のウェブサイトには、当社が所有または管理していない第三者のウェブサイト、プラットフォーム、ソーシャルメディアページ、動画、地図、ツール、その他のサービスへのリンクが含まれる場合があります。本プライバシーポリシーは第三者のプライバシー慣行には適用されません。ご利用になる第三者のサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
13. 海外からの利用およびデータ移転
AquaFenceは複数の国の法人および取引関係を通じて事業を行っています。AquaFence.comを利用するか当社に情報を提出した場合、お客様の情報は、米国およびAquaFence、その関連会社、サービス提供者が事業を行うその他の国に移転され、保存または処理される場合があります。
これらの国のプライバシー法は、お客様の所在地の法律と異なる場合があります。当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従って個人情報を保護するための措置を講じます。
米国外にお住まいの場合、現地法に基づく追加のプライバシー通知または権利が適用される場合があります。
14. 本プライバシーポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。その際は、上記の「最終更新日」を変更します。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト上での通知やお客様への直接の連絡など、必要に応じて追加の通知を行う場合があります。
更新後のプライバシーポリシーの掲載後もウェブサイトを継続して利用することは、更新後のポリシーを確認したことを意味します。
15. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
AquaFence USA, Inc.
95 River Street, Suite 408
Hoboken, NJ 07030
件名：Privacy Request
電話：+1 (201) 210-8658